CG

Condizioni generali di contratto della GRANOVIT AG

A Parte generale (per tutti i contratti)

1. Campo di applicazione
Le presenti Condizioni generali di contratto (CGC) si applicano a tutte le operazioni di vendita tra la GRANOVIT AG, Rinaustrasse 380, CH 4303 Kaiseraugst (di seguito "Granovit") e i suoi clienti (di seguito "il cliente"). Le presenti CGC si intendono accettate con l'accettazione dell'offerta da parte del cliente. Nell'ambito di un rapporto commerciale in essere, le CGC sono valide anche se non espressamente richiamate in un singolo ordine. Le condizioni generali del cliente sono escluse. Eventuali accordi divergenti dalle presenti CGC saranno efficaci solo se concordati per iscritto tra le parti.

2. Conclusione del contratto
Ogni ordine del cliente è vincolante. Il contratto di compravendita si perfeziona al ricevimento della conferma d'ordine.

3. Prezzi
Tutti i prezzi si intendono in franchi svizzeri (CHF).

4. Termini di pagamento / Pagamento anticipato / Mora nel pagamento
Salvo diverso accordo esplicito per iscritto, le fatture di Granovit devono essere pagate dal cliente entro 30 giorni dalla data della fattura e senza detrazioni di sconti. Granovit si riserva il diritto di consegnare la merce solo previo pagamento anticipato, in qualsiasi momento e indipendentemente dal termine di pagamento contrattualmente concordato. In caso di ritardo nel pagamento, Granovit è autorizzata ad addebitare spese amministrative ed eventuali interessi di mora. Il cliente è tenuto a sostenere tutte le tasse, i costi e le spese sostenute in relazione a qualsiasi azione legale intrapresa con successo nei suoi confronti. Se il cliente è in ritardo con un pagamento (parziale) per qualsiasi motivo, o se Granovit deve temere seriamente, a causa di una circostanza verificatasi dopo la conclusione del contratto, di non ricevere i pagamenti del cliente o di non riceverli in tempo, Granovit è autorizzata, fatto salvo ogni altro diritto, a sospendere l'ulteriore adempimento del contratto e a trattenere le forniture pronte per la spedizione fino a quando non saranno concordate nuove condizioni di pagamento e di consegna e Granovit non avrà ricevuto garanzie sufficienti. Qualora non sia possibile raggiungere tale accordo entro un termine ragionevole e non vengano fornite garanzie sufficienti, Granovit è autorizzata a recedere dal contratto e a richiedere il risarcimento dei danni, compreso il mancato guadagno. Senza consenso scritto, il cliente non è autorizzato a compensare eventuali pretese esistenti o presunte con quelle di Granovit.

5. Consegne
Granovit si impegna a effettuare le consegne entro i termini previsti. Tuttavia, le date e i termini di consegna non sono in alcun caso vincolanti. Laddove Granovit fornisca indicazioni sui tempi di consegna, si tratta di stime e non sono vincolanti. Granovit ha il diritto di consegnare i prodotti in forniture parziali.

6. Riserva di proprietà
La proprietà di tutti i beni e materiali consegnati da Granovit al cliente passa a quest'ultimo solo dopo il pagamento integrale. Fino a quando il corrispettivo pattuito non sarà interamente saldato, Granovit è autorizzata a far registrare, a spese del cliente, un'eventuale riserva di proprietà su tutti i beni e materiali di proprietà di Granovit ma in possesso del cliente.

7. Garanzia
Granovit garantisce che i prodotti prodotti internamente soddisfano tutti i requisiti legali in Svizzera. Per i prodotti di terzi si applicano le disposizioni di garanzia dei rispettivi produttori. Consulenze, informazioni e indicazioni sulle possibilità di applicazione e lavorazione dei prodotti forniti da Granovit vengono fornite al meglio delle conoscenze, tuttavia senza impegno e con esclusione di qualsiasi responsabilità. Il cliente è tenuto a informare Granovit, prima della conferma d'ordine, di circostanze rilevanti per l'adempimento del contratto per Granovit e che non sono generalmente note a quest'ultima. Eventuali oneri aggiuntivi che ne derivino per Granovit saranno a carico del cliente. Il cliente manleva Granovit qualora quest'ultima subisca un danno a causa di informazioni mancanti o insufficienti fornite dal cliente.

8. Reclami / Notifica dei vizi
Alla consegna dei prodotti, il cliente, i suoi ausiliari o le persone incaricate dal cliente del trasporto sono tenuti a controllare i prodotti. Eventuali difetti devono essere contestati dal cliente o dai suoi ausiliari entro tre giorni lavorativi. Se il cliente omette la verifica tempestiva, i prodotti acquistati e consegnati si considerano approvati, salvo che si tratti di difetti non riconoscibili nonostante un'attenta verifica (cosiddetti vizi occulti). In caso di vizi occulti, è necessario inviare una comunicazione scritta a Granovit entro tre giorni lavorativi dalla loro scoperta. I diritti di garanzia decadono 30 giorni solari dopo la consegna dei prodotti da parte di Granovit. Qualora i prodotti di Granovit risultassero difettosi, Granovit ha il diritto esclusivo di decidere se offrire al cliente la sostituzione dei prodotti, una riduzione del prezzo di acquisto, il ritiro dei prodotti con restituzione del pagamento già effettuato o un rimborso sotto forma di buono.

9. Responsabilità
Granovit risponde esclusivamente per danni diretti causati con dolo o colpa grave che si siano verificati sull'oggetto della fornitura. È esclusa la responsabilità per colpa lieve. Granovit non risponde per danni non verificatisi sull'oggetto della fornitura; in particolare, Granovit non risponde per danni indiretti o derivanti dall'oggetto della fornitura difettoso. Granovit non risponde in particolare per i costi conseguenti a interruzioni della produzione, nonché per danni consequenziali di qualsiasi natura derivanti dall'utilizzo dei prodotti difettosi. Nella misura consentita dalla legge, la responsabilità per gli ausiliari di Granovit è esclusa. Il cliente è tenuto a prevenire il verificarsi o l'aggravarsi di un eventuale danno con tutte le misure ragionevoli. Granovit non può inoltre essere ritenuta responsabile qualora cause di forza maggiore, interruzioni aziendali, eventi ambientali, scioperi, disordini, eventi bellici, interruzioni del traffico o disposizioni di autorità superiori in patria o all'estero impediscano l'adempimento delle prestazioni contrattuali. La responsabilità di Granovit derivante da o in relazione al contratto o al suo inadempimento è limitata complessivamente al prezzo pagato dal cliente per i prodotti acquistati. Questa esclusione di responsabilità non si applica nei casi di colpa grave, dolo o laddove sia in contrasto con norme imperative. Nella misura consentita dalla legge, è esclusa la responsabilità per mancato guadagno e per gli ausiliari di Granovit.

10. Protezione dei dati
Si applicano le disposizioni sulla protezione dei dati di Granovit.

11. Trasferimento di diritti e obblighi
Granovit è autorizzata a trasferire singoli diritti e obblighi derivanti dal rapporto contrattuale a terzi senza il consenso del cliente.

12. Legge applicabile / Foro competente
Il contratto tra Granovit e il cliente è soggetto al diritto svizzero, con esclusione del diritto internazionale privato/diritto sui conflitti di legge e della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni (CISG). Le parti cercheranno di risolvere amichevolmente le divergenze di opinione. Il foro competente è Kaiseraugst.

13. Clausola salvatoria
Qualora singole parti del contratto tra le parti dovessero risultare inefficaci, ciò non pregiudica l'efficacia delle restanti disposizioni. In tal caso, le parti interpreteranno e adegueranno il contratto in modo tale che lo scopo economico perseguito con le parti nulle o inefficaci sia comunque raggiunto nella misura massima possibile.

14. Prevalenza della versione tedesca
Le presenti CGC sono redatte in lingua tedesca, francese e inglese. In caso di divergenze, fa fede il testo tedesco.

B Parte speciale per la distribuzione "Agri"

La presente parte integra la Parte generale e prevale in caso di contrasto.

15. Modifiche delle ricette & Quantità
I prodotti possono differire nella composizione dall'offerta originale o da una fornitura precedente. Granovit, i suoi fornitori e/o produttori terzi sono autorizzati, anche dopo l'accettazione dell'ordine, ad apportare modifiche o miglioramenti al prodotto o a modificare la ricetta. Se sono state concordate ricette speciali, Granovit è parimenti autorizzata a offrire al cliente prodotti o ricette alternativi ed equivalenti. Qualora il cliente rifiuti l'accettazione dei prodotti alternativi ed equivalenti, Granovit è autorizzata ad annullare l'ordine senza indennizzo. Il cliente non vanta alcun diritto al risarcimento danni. Anche la quantità effettivamente consegnata dei prodotti può differire dalla quantità ordinata. Per l'adempimento delle prestazioni contrattuali di Granovit fanno fede la qualità e la natura della merce rilevate al momento del carico nel luogo di partenza e riportate sui documenti di trasporto, nonché il peso netto rilevato al momento del carico nel luogo di partenza e riportato sui documenti di trasporto. Restano riservate le differenze di qualità e di peso evidenti e correttamente rilevate dal cliente al momento dell'inizio dello scarico nel luogo di ricezione per tutti i prodotti venduti da Granovit. Le differenze di peso dovute a mezzi di trasporto difettosi richiedono un accertamento dei fatti da parte di terzi (incaricati del trasporto, uffici pubblici, periti, ecc.).

16. Passaggio del rischio
Tutti i prodotti sono messi a disposizione del cliente o del suo trasportatore presso lo stabilimento di Granovit. Salvo diverso accordo esplicito per iscritto, il ritiro della merce è commissionato dal cliente stesso e avviene a suo rischio e pericolo. Si applica il principio "Ex Works" (EXW; Incoterms 2020). Benefici e rischi passano al cliente con la comunicazione della disponibilità alla spedizione dei prodotti. È facoltà del cliente assicurare i prodotti contro danni da trasporto e/o perdita.

17. Consegne
Con la firma della bolla di consegna si conferma che il cliente ha ricevuto i prodotti secondo quanto indicato nella bolla. Le pretese derivanti da danni da trasporto o da perdita, totale o parziale, dei prodotti devono essere fatte valere dal cliente nei confronti del trasportatore. Il cliente accetta la consegna tacitamente anche qualora, in sua assenza, abbia firmato l'autista in sua vece. In questo caso, se la consegna non corrisponde ai dati riportati sulla bolla, Granovit deve essere informata entro tre giorni lavorativi. In caso di mancata consegna da parte di Granovit, il cliente deve parimenti avvisare Granovit entro tre giorni lavorativi. In caso di vie di trasporto limitatamente percorribili o altri ostacoli che limitano, ritardano o impediscono la consegna presso il cliente, Granovit deve essere informata in anticipo. In caso contrario, Granovit si riserva il diritto di addebitare i costi aggiuntivi per la consegna.

18. Prezzi / Supplementi
Salvo diverso accordo esplicito per iscritto, i prezzi applicati sono i prezzi lordi giornalieri attuali meno gli sconti ufficiali o concordati con il cliente. I prezzi si intendono esclusa l'IVA dovuta per legge ed eventuali ulteriori tributi legali. Qualora i prezzi lordi dovessero variare nel periodo tra la data dell'ordine e la consegna della merce, si applicano i prezzi validi il giorno della consegna. Per ordini espressi Granovit può richiedere supplementi. Le spese di trasporto, imballaggio, contrassegno, supplementi per spedizioni espresse, spese assicurative, nonché tutti gli altri costi, tasse e dazi sono a carico del cliente.

C Parte speciale per il webshop

La presente parte integra la Parte generale e prevale in caso di contrasto.

19. Prezzi / Spedizione / Zona di consegna / Costi
I prezzi si intendono IVA inclusa ed eventuali tributi legali. Granovit spedisce i propri prodotti esclusivamente a indirizzi di consegna in Svizzera. Le spese di spedizione vengono visualizzate in modo trasparente nel webshop. Granovit si riserva eventuali modifiche di prezzo ed errori.

20. Pagamento
I pagamenti possono essere effettuati con le modalità di pagamento indicate nel webshop.

21. Passaggio del rischio
Il passaggio del rischio avviene al momento della consegna della merce all'azienda di trasporto incaricata.

22. Condizioni di conservazione
I prodotti devono essere conservati come segue:
• In ambiente buio (protetto dai raggi UV) e a temperatura ambiente asciutta (15-25°C).
• Le fluttuazioni di temperatura non devono superare i 10°C. Questo serve a evitare la condensa.
• Per garantire la buona forma degli estrusi, devono essere evitate temperature inferiori a 0°C. Nessuna temperatura di congelamento.
• I mangimi devono essere conservati in sacchi chiusi, non direttamente a contatto con il pavimento (solo su pallet o scaffali) e senza contatto diretto con le pareti. L'umidità relativa dell'aria deve essere compresa tra il 45-65%.
• Tutte le pellicole protettive in plastica e pallet devono essere rimosse immediatamente dopo aver ricevuto il mangime consegnato.